智慧零售显威，苏宁618订单量同比大增133%

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凌晨1时许，深圳一苏宁物流基地内已是热火朝天。

与之相对，618当日第1小时内，苏宁易购订单量同比大涨215%。

可以感受到，苏宁数百仓库，10万名物流员工匆忙奔袭，他们分着单、运着货，乐此不疲。“可能一心只想把货送到用户手中，就感觉不到困了。”一名快递小哥表示。

早上8点23分，位于济宁市兖州区新兖镇楚家洼村李大叔，收到了苏宁火箭哥送来的空调。趣识财经了解到，这台空调是李大叔的儿子凌晨在苏宁易购抢到的，从下单到送货上门，用了不到8个半小时。

快速便捷的物流体系，支撑苏宁零售的火爆销量。

从6月1日到18日晚6点，苏宁依托线上线下全场景优势，全渠道订单量同比增长133%，其中，家电订单量同比增长83%，大快消订单量同比增长245%。

与之相对，618期间，登录苏宁金融APP的用户同比增长172%，83%任性付会员享受到免息。当天，更是有37.4万用户享受到苏宁金融联合多家银行发布的金融补贴。

一时之间，用户下沉得更深、货物流通得更远、买家支付得更便捷，物流、金融让苏宁零售更加智慧。

01 全时全域，智慧零售时代的新消费场景覆盖

618期间，苏宁易购凭借独特的“两大两小多专”线下门店优势，与线上一同构建了全场景智慧零售生态系统，实现从线上到线下，从城市到乡镇的全覆盖，为用户搭起随时可见、随时可触的消费场景。

首先发力的是苏宁易购 。6月7日至18日期间，37家苏宁易购围绕端午节、父亲节、年中庆三大节点，集合苏宁品牌与产业资源优势，在购物场景端引爆年中大促，累计销售金额达7.5亿，客流量超1700万。会员模式大放异彩，其中，37家门店会员销售占比过半，新增会员近80000人。

▲618期间，苏宁小店迎来消费热潮

而苏宁的下沉市场，更是可圈可点。

县镇消费市场迎来狂欢。零售云销售额同比增长222%、销售量同比增长566%，共计3156家门店参战618。

618期间，苏宁小店已落地6000家，覆盖超全国70城市，位于成都春熙路的苏宁小店，单店日销最高突破174999元，单笔订单最高金额超过60000元。其中一天时间，苏宁小店便售出定制款大米30万袋，牛奶210万瓶。

苏宁前置仓首战618也开始发力，在深圳，前置仓仓均单日GMV最高达到100000元。

智慧零售全场景模式遍地开花，线上活动不遑多让。618期间，苏宁《全民的选择》直播盛典观看总人数达206.3万人次，超87万人在这次直播中获得了福利。

02 苏宁家电主场爆发：美的、海尔销售暴增

苏宁大数据显示，618期间，全渠道最热销商品的分别是：手机、空调和可乐，堪称夏天三件套。而坐稳国内家电第一把交椅的苏宁，迎来了家电主场的爆发。

苏宁易购空调12小时销售量突破38万套，线上销售激增183%，零售云销售同比增长24倍。

苏宁易购彩电销售整体增长105%，65寸及以上大屏销量增211%。

冰洗订单量整体增长83.7%，其中多门冰箱增长77.8%，烘洗一体机增长97.6%，成为国民首选。

苏宁悟空榜显示，空调板块激战白热化。截至12时，美的、格力位居两强，奥克斯位列第三。

洗衣机品类的TOP3分别是海尔、小天鹅和西门子。海尔、美的和容声，占据悟空榜冰箱品牌榜TOP3。

在品类表现上，智能、换新成搜索热词。其中，智能马桶盖销售额同比激增586.43%，破壁榨汁机销售额同比增长375.8%。

上海垃圾分类引发环保热议，垃圾处理销售额同比增长1139%。清洁电器销售额同比增长116%。618长江流域迎来梅雨季，致使厨房卫浴电器销售额同比增长76%，热水器同比增长56%。

03 数据趣谈：00后购买力惊人，996青年是凌晨暴花户

苏宁大数据显示，618期间， 00后购买电脑的订单量环比增长61%，手机订单量环比增长72%，美妆用户订单量环比增长37%。

黄金珠宝很受南方人的偏爱，618期间，43%的黄金珠宝被珠三角、长三角、闽南地区的消费者拿下。

除了拼黄金珠宝，他们还爱上拼农产品、拼化妆品。618期间，苏宁拼购的“拼拼农庄”“拼拼工厂”共售出优质大米500万斤，泰国金枕榴莲35万颗，定制款抽纸1200万包，定制款湿巾2000万包。

另外，35.7%的白领人群选择在夜间10点下单，更有26.4%经常在0-4点下单，这一撮人大部分是996青年。

其中，熬夜且经常失眠的90后，买走了超50000个乳胶枕。有人说，996青年太苦逼了，其实透过数据可以看到，996青年简直就是“凌晨暴花户”。

04 20亿补贴以旧换新，助力全民品质消费

今年，苏宁响应国家政策，积极推动“以旧换新”。

值得一提的是，苏宁连续两次斥资“10亿元补贴”，引导消费者交售旧家电、3C产品。这些会得到100至1000元不等补贴费用，通过在全国365个城市24小时上门收旧，苏宁带动用户绿色环保消费和品质消费。

截至18日18点，超43万用户，提交回收旧机订单67万单。其中，南京、上海和北京位列前三，商品TOP3品类分别是手机、空调和电视。

换新产品中，50吋以上4K/8K电视成交量占比100%，8K电视销量5倍递增。全民超高清时代，正在走来。

05 腹肌工程师，每一次汗流浃背终“结果”

从6月1日到18日，苏宁物流全国24个小件仓，64个大件仓，46个冷链仓，超800家帮客县镇服务中心，超1200家生活帮，投入618大战。

全国各区域仓储、分拨、配送人员，总共十多万人也参与其中，迎战包裹高峰，确保配送效率。

618期间，苏宁帮客家电清洗服务完成量同比增长297%。

▲618大促，火箭哥走街串巷为用户及时送达货物

6月1日至18日18时，苏宁物流配送包裹量同比增长107%，其中，准时达包裹妥投率达到99.7%。

06 万幸有你 ，身边有苏宁

618期间，电商圈文体委员苏宁的各种新式玩法，玩出了“新高度”。

为调动写字楼内的年轻白领的活动热情，苏宁开展起寻找“万幸写字楼”活动，得到了全国1100栋写字楼的参与，触达1644.8万人。

“2019 KIDS WORLD 苏宁红孩子X新思路型秀盛典”活动则聚焦母婴群体，为苏宁红孩子带来超20万个新妈妈用户。

更有趣的是，苏宁筹办的狮斗足球比赛已风生水起，目前已落地全国27个城市，吸引来自十几个国家和地区的球员，超1000支队伍10000多位选手参赛。

透过618，我们看到了不一样的苏宁，零售之外苏宁“运动基因”无所不在。应了那句，“苏宁易购，让热爱来到场上。”