工信部试点700号段号码保护，央视提醒四类电话勿接

驱动中国11月12日消息，工业和信息化部近日批复10家企业开展号码保护服务业务试点，并为相关企业核配700专用码号资源。该试点通过专用虚拟码号在外卖、网约车等高频场景中隔离真实手机号，形成通信双方之间的号码保护机制。

央视新闻报道，号码保护服务业务也称中间号业务，推行700开头中间号的目的，是更有效防范治理电信网络诈骗，并加强商业营销电话防控。用户在下单时勾选号码保护服务后，与外卖员、网约车司机之间将通过700开头的15位专用号码完成联系，通信双方真实手机号码互不展示。

在来电识别方面，试点服务依托来电显示、接通前语音播报等方式，向用户提供来电使用场景、平台主体等信息，便于用户判断来电来源。为避免临时号码形成长期联系通道，700开头中间号在订单结束一段时间后失效。

围绕日常来电与短信，央视新闻提示四类号码需要谨慎处理。400开头号码为企业专用电话，通常用于客服电话、售后服务电话等场景。此类号码一般用于接听，正规企业通常不会以400号码主叫；接到该类来电时，可能涉及诈骗分子通过改号软件伪装成企业400电话。

境外电话进入我国通信网络时，主叫号码前需添加国际冠字“00”，部分手机会将“00”显示为“+”，且该冠字不得在传送过程中删除。若用户没有海外亲友，此类来电基本可判定为海外诈骗电话。

95开头号码长度一般为5位或6位，通常由银行、证券、保险、航空、物流（快递）、石油、铁路、电力行业中具有影响力的大型企业用作客户服务号码，可放心接听。若95开头号码超过6位，应尽量避免接听。诈骗分子可能使用购买或租借的95号段号码与语音机器人捆绑，一天内拨出成千上万个电话，筛选重点对象后通过人工客服实施精准诈骗。

1069代码开头短信，用于跨省或全国范围内非经营性短信类服务第三方平台，为其他企业提供短信平台服务，不向最终用户收费。部分拥有1069资质的企业违规将1069号码层层出售、层层转包，导致号码被诈骗分子利用。收到1069开头短信时，若内容包含链接，应谨慎点击，也不建议轻易回复短信内容。