苹果承认iPhone Duo交货延迟 供货紧张难预测
苹果在第四财季财报电话会议上承认新款折叠屏手机iPhone Duo交货延迟、当前供不应求,产能提升进展顺利但供需恢复平衡时间仍难预测;同时存储芯片成本上涨引发关注,Verizon向受影响客户赠送礼品卡致歉。
驱动中国11月3日消息,苹果在第四财季财报电话会议上承认,新款折叠屏手机 iPhone Duo 出现交货延迟,当前供货紧张,供需恢复平衡的时间仍难判断。
苹果首席运营官萨比赫·汗在会上表示,iPhone Duo 目前供不应求,产能提升进展顺利,正努力让消费者尽快拿到这款被其称为革命性的新产品,但供需何时恢复平衡还难以预测。
援引外媒TechCrunch消息,未在苹果零售店排队购买或未在第一时间预订的消费者发现,iPhone Duo 的发货时间推迟至明年。iPhone Duo 在苹果官网开售数小时后显示售罄,官网交货日期也已排至明年。苹果方面形容,该产品市场需求旺盛程度远超常规水平。
美国电信运营商 Verizon 向受交货延迟影响的客户赠送礼品卡,以表达歉意。
除 iPhone Duo 交货问题外,存储芯片价格上涨同样是此次财报电话会议讨论的焦点。人工智能行业需求激增推高存储芯片成本,苹果因此被大量询问。
供应压力并非苹果一家面临。随着人工智能行业对存储芯片需求增长,硬件厂商普遍承受零部件成本上涨压力,终端设备售价存在继续上涨的可能。萨比赫·汗提到,苹果也上调了多款产品售价,并称这些调价决定属于公司不得已作出的选择。
为满足 iPhone Duo 的市场需求,苹果加强了与钛金属生产商 Perryman 的合作。Perryman 为该机型供应材料。
苹果首席执行官约翰·特努斯在开场发言中表示,评测人士和消费者的初步反响令人振奋,公司正全力以赴让消费者尽快拿到 iPhone Duo。