三部门开展2026孝老爱老购物季 推动适老智能产品升级

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工业和信息化部办公厅、民政部办公厅、市场监管总局办公厅发布通知,组织开展2026年“孝老爱老购物季”活动,围绕适老产品供需适配、电商平台线上虚拟展厅、智能护理机器人迭代升级等作出部署,推动银龄生活提质。

驱动中国10月19日消息,工业和信息化部办公厅、民政部办公厅、市场监管总局办公厅发布通知,组织开展2026年“孝老爱老购物季”活动。活动主题为“适老优品扩容 银龄生活提质”,时间为2026年10月18日至11月17日。

通知要求强化需求牵引和供给创新,提升适老产品供需适配水平。围绕不同年龄、身体状况、生活环境老年群体细分需求,引导适老产品生产企业开发健康监测、康复辅助、智能陪伴、适老家居、保健食品及特殊医学用途配方食品、服饰鞋帽等新产品。通知提出深入实施“人工智能 + 三品”专项行动,推动人工智能技术融入适老产品研发验证,加快智能护理机器人、具身智能照护设备等迭代升级。

线下体验方面,通知提出依托街道综合养老服务中心、社区养老站点、老年大学等基层阵地,建设可体验、可试用、可租赁的适老产品体验空间;鼓励商圈、商超打造适老产品品牌专柜和适老化场景体验专区,优化线下门店适老化硬件配套。线上方面,通知引导电商平台迭代长辈模式,搭建线上适老产品虚拟展厅,推广“线下体验、线上下单、上门服务”模式。活动期间,对参与适老产品实行统一LOGO标识,便于消费者识别、比较和选购。

通知还要求建立适老产品供需信息动态台账,沉淀老年消费需求清单与产品供给清单,形成供需动态响应机制。支持各地结合区域产业特色,举办银发经济产需对接会、适老产品采购洽谈会、智慧养老场景发布会等活动,组织适老产品生产企业与养老机构、社区、电商平台等面对面洽谈。鼓励开展聚焦适老产品的专项促消费活动,推动适老产品和服务进社区、进企业、进乡村、进机关,提升老年人就近体验和购买便利度。

在智能养老场景应用方面,通知提出依托智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点工作基础,在试点社区、养老机构组织产品路演和体验活动,推动情感陪护机器人、日常生活辅助机器人等产品在真实场景中与老年用户面对面交互。

通知要求持续开展中国消费名品方阵建设,支持更多适老品牌和产品纳入中国消费名品名单;探索建立银发产品认证制度,为消费者选择银发产品提供参考。支持各地举办银发名品故事展、传统适老工艺体验等活动,推动传统工艺与现代适老设计融合创新。

通知提出深入开展数字适老中国行活动,通过专题宣传、典型推广、服务创新、交流互动等形式推广数字技术适老化优秀成果;加强人工智能养老创新成果科普宣传,客观展示智能养老服务机器人应用成效,引导老年群体理性认知智能产品。活动期间,通知要求加强适老产品和服务质量安全监管,依法维护老年消费者合法权益;支持行业协会发布适老产品消费指引,推广产品易用性、安全性评价方法,引导企业坚持诚信经营,树立国货适老品牌口碑,培育理性、健康、孝老的银发消费文化。

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