每一个智能音箱的入局者都想打造一款像亚马逊echo这样的爆品,Strategy Analytics显示今年第二季度亚马逊智能音箱出货量达430万台,居全球第一,成为国内外仿效者苦苦追赶的对象。
但是今年8月,出现了一些新的变化,名不见经传的新公司「阿拉的」发布了旗下第一款产品——小闹闹智能闹钟。「阿拉的」由三诺声智联、搜狗、喜马拉雅联合成立,推出的这款闹钟可以语音交互,可以听歌听内容,似乎和智能音箱大同小异,「阿拉的」从智能闹钟入手会有机会吗?
智能音箱蓝图很美好 但发展仍然受到现实制约
诚然,巨头入场后的智能音箱进入了爆发时期,谁都想把住这个智能家居的入口,为后续在智能家居领域的圈地运动率先划出一块自留地。但现在智能音箱仍然算是新事物,其目标用户为数不多。
根据易观的数据,愿意购买智能音箱的用户多是集中于一二线中青年男性,并且往往属于“蓝领”“小白领”等人群。这些用户在白天往往要外出工作,真正居家的时间比较短,智能音箱使用需求有限,要继续从这一切入点打开市场会有不小的难度。
至于针对在家的老人提供服务,目前也还存在一些困难。首先老年人对智能音箱的上手有一定难度,再加上语音识别往往只能识别标准的普通话,除了从小受到很好教育的部分老年人之外,很多都会带有一定的口音。虽然将来中国这一个具有通用语言的庞大市场将为智能音箱行业带来巨大红利,但现在还为时过早。
另外就是智能音箱入局者背后的小九九都是为了提前布局智能家居,但在智能家居渗透率还很低的时候,智能音箱的控制功能又显得十分鸡肋。尤其是国内大厂泾渭分明,报团取暖,用户的智能家居如果不是同一生态的企业所生产,智能音箱的控制价值便无法全面发挥出来。
受到这些现实的制约,已经有人通过强调需求和大胆舍弃,从新的角度切入智能音箱市场。
从时间管理入手做内容和服务 推送权和后台常驻形成优势
新的切入点就是人们居家起床时需要用到的闹钟。智能闹钟究竟是一个全新品类还是智能音箱的变种也许会引起讨论,但他们确实在各方面都很接近。
(1)闹钟核心功能锁定居家时间,其他功能也围绕时间管理
「阿拉的」将小闹闹定位为智能闹钟,无论是卖点还是服务,也做到了围绕时间管理来进行。其实闹钟的关键应用场景就在于早上起床那一段时间,这就相当于打破了“目标用户用不上”的逻辑陷阱,以闹钟切入的智能产品是能迎合目标用户需求的。
另一方面,也可以认为从闹钟切入是无奈之举,毕竟BAT入局后的赛道不会给创业者留下多少余地。至于为什么选择了闹钟而不是其他,“闹”也许是一个优势,人们更能接受闹钟具有推送权,而其他的智能家居必须被牢牢掌控。在不伤害用户体验的情况下,一款文艺的闹钟如何利用推送权变现,当然有丰富的想象空间。
在服务上,智能闹钟也是专注于时间管理。整点报时有丰富的主题,时间表可以定制化,符合一款闹钟的产品定位,但又比非智能闹钟多出很多有趣的体验。这是“一款智能闹钟,相对传统闹钟的优势,以及相对智能音箱的特色。其他的智能音箱也能做到“闹钟”的功能,但不会在这一需求场景下做这么多的发掘。
(2)没人会轻易给闹钟断电 真正实现常驻“后台”
当然,这一套功能其实作为软件层面的服务,并没有那么玄乎。从闹钟到时间管理,既不需要多好的音质,也没有技术壁垒,智能手机都可以做到,智能音箱也能在产品迭代中实现。智能闹钟的优势在哪里呢?
其实,闹钟的定位就是答案。没有用户会将闹钟关机,而手机应用会被杀后台,智能音箱在不用的时候会被关闭电源。当然我们也会看到,这个优势不具备长期性。智能音箱在真正成为智能家居入口后,用户也不会轻易关闭了,手机软件层面只需要用户十分忠诚将其常驻在后台,或者手机厂商将内置闹钟智能化就可以实现。
调性虽独特 但要成为现象级产品并不容易
闹钟的定位确实为创业者打开了新思路,也有利于引导智能家居的发展。但目前的智能闹钟足以成为一个好生意吗?答案恐怕不尽然。
(1)麦克风记录睡眠状况 隐私安全值得担忧
用隐私换方便,是不是真的被中国人所接受?「阿拉的」小闹闹有一项睡眠管理的功能,用麦克风记录睡眠状况,这项功能可以自主开启或关闭。这难免让人产生担忧,甚至可以说是把隐忧暴露在台前。
近日在美国第26届全球黑客大会Defcon上,腾讯安全团队现场演示了破解亚马逊Echo,最终实现了远程窃听。黑客要破解智能闹钟的难度,不会比破解亚马逊的产品更难,所以小闹闹的安全性仍有待观察。
只要被黑客破解,就无所谓打不打开的问题了。夜间睡眠更是私密性极强的场景,隐私泄露的威胁更大。虽然录音中会有大量无效内容,但无效内容波形过于规律,隐私内容被找出来的概率依然很大,如果是针对特定个体的窃听就会更危险。
(2)趋向同质化的产品背后 巨头不惜成本打价格战和内容战
激烈的价格战也是很大的影响因素,「阿拉的」坦陈会遇到种种质疑“你这个东西为什么卖这么贵?”确实创业公司没有那么多的资金来补贴用户,只能任由天猫、小米用极低的价格抢占市场。
虽然「阿拉的」从新颖的角度进行了切入,但本质上还不构成壁垒,受价格战的影响也会比较明显。
BAT不但能把智能音箱卖得十分便宜,他们这个“便宜货”同时还具有高附加值的品牌,与传统行业完全相反。比较看来,一两百元的小度、小爱,三百元的京东,六七百的腾讯听听,九百的喜马拉雅,售价高达1396元的小闹闹在价格上毫无优势。
小闹闹除了在价格上不得已具有劣势之外,在内容上也不具备优势。目前「阿拉的」承诺小闹闹会搭载1年喜马拉雅和2年QQ音乐服务,对于主打内容和服务的智能闹钟而言并没有足够的吸引力。例如腾讯听听拥有更丰富的内容版权,同时具有一定的品牌优势和价格优势,这是小闹闹必须直面的一个问题。
(3)自我设限更难完善生态环节 对投资方的意义有多大?
百度目前放弃了高价的渡鸦Raven H音箱,转而通过亲民策略扩展市场,将小度在家和小度智能音箱推进千家万户是当前的要务。让百度和其他巨头不惜成本力推的背后,他们看中的是入口占领权和数据获取权。
对于「阿拉的」的投资方搜狗来说,放弃“控制”的小闹闹不可能帮助搜狗追赶上百度的脚步。结合前面喜马拉雅自己有开发“晓雅”,两家的投资也就不会产生实际上的战略威慑,更可能只是在新兴细分领域的一次尝试。
抛开小闹闹这一款产品,智能闹钟如果要在情怀和控制之间做选择,其利弊是分明的。像小闹闹这样做一款用情怀、用内容和服务来号召用户的智能音箱细分产品,有望成为一款好的产品,但很难展现出巨大的意义。搜狗或许会将技术应用到腾讯的产品中,或许会是自己独立制作,小闹闹肯定不会是它们的最终目标。
喜忧参半的小闹闹能不能成功呢?说到底,任何有独特调性但无法成为生态中重要一环的智能闹钟,最后可能都只是昙花一现。但既然「阿拉的」本来就是志在情怀的实现和产品的销售,那么只要这朵昙花开得还不错也算成功了。
文 |小谦,葫芦程序(http:www.huluchengxu.com)创始人,互联网观察员,数十家科技媒体专栏作者,微信请联系net1996,转载请注明版权
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