14年变革史

QQ产品于1999年2月诞生，迄今已有14年多。目前，月活跃用户达8.5亿，十多年来，伴随着一代又一代人的成长。

期间，QQ自身的成长也是充满波折，是一部不断自我变革的历史。

QQ诞生于1999年初，那时还处于拨号上网的窄带互联网时代，QQ主要用于满足文字沟通。但进入宽带互联网的时候，用户有了许多新的需求，比如，视频通话，传输大文件等等，QQ及时地把功能作了更新，及时推出了大文件传输、视频聊天、远程协助等，适应了用户需求。

QQ的自我变革，本质上是抓住技术变化的浪潮，牢牢把握住用户需求的变化，不断地贴近用户的需求，以用户的需求为价值依归。

在自我变革过程中，QQ创造了许多经典的产品，比如2006年左右，当时传大文件不是很不方便，传到一半，大文件断了，得从头再传，但QQ团队研发出了一个新产品----断点续传，中间断了后，网络条件许可时，可以继续传。这个功能貌似很小，却赢得了许多用户的赞誉，建立了口碑。

在QQ成长的14年多里，以上只是QQ经历过的若干挑战和自我变革的例子。

在媒体开放日活动上，腾讯公司高级执行副总裁、社交事业群总裁汤道生对QQ团队的努力作了肯定，他说，“历史上，QQ经历过许许多多的关键时刻，通过不断自我变革，走到了今天。移动互联网是QQ必须要面对的又一次挑战，经过了挑战，QQ会更强壮。”