如何客观看待家电行业所谓的“乱象”？

【导读】作为公认的成熟行业——家电，到底是稳健发展还是乱象丛生，不同的人有不同的答案。这就在于所站的立场不同，视角不同，得出的结论或就不同。不过客观看问题，还是要从各个层面去审视，才会有相对公正的结论。

甄琰||撰文

家电行业是不是如有人所说“就是一个字——乱”，是不是如此，非常值得思考！

如果家电行业真的是乱象丛生，那么我们就可以断定这个产业发展是不健康的。因为，一个行业表现出非常“恶劣”、“低俗”的行业风气，那么这个行业乱象就表明其已经病入膏肓，这样的行业当然会被时代抛弃。

但是，多年来中国家电产品风靡全球，成为全球家电的制造基地，更是全球家电产业链的重要环节。在某种意义是代表中国制造的一张烫金名片，怎么能与“恶劣”、“低俗”联系在一起呢？

认为家电行业乱象丛生的观点在于，一是市场层面，乱战、乱搞搅局原有的市场经营秩序和规律。二是经营层面，乱价、恶战催生了一些厂商“以假乱真”、“以次充好”的投机思想。这种观点看起来确实是在指责一些行业现象，其实所说的只是行业的个别现象，并不能代表行业整体，绝不是行业的主流。

家电市场是一个极为成熟的市场，主流品牌主导这市场的方向和节奏。比如说，行业的产业升级就是在有条不紊中进行。这一点从行业均价不断提升中可以得到印证。如果说，市场层面是乱战、搞乱和搅局主导行业的话，能有行业均价稳步上升局面吗？比如空调，10年前的2012年均价在3800元/套左右，而现在的均价是4332元/元，市场如果真的是乱象丛生，产品能由低端向高端进阶，均价能够稳步增长吗？至于像市场有42寸的彩电卖千元左右，那是因为彩电技术迭代快，被淘汰的产品价格低廉是正常的市场现象。

在经营层面也是要看主流品牌的市场行为，而不是拿一些不入流品牌的一些市场经营弊端，看成是整体行业的状况。就家电行业而言，主流企业的经营虽然承受巨大压力，但主流企业依托自身的资源，在疫情3年期间仍然保持经营总体平稳。而被淘汰掉的都是那些本应出局末流企业。在末流企业出局之前，肯定会有一些甩包袱、清库存的情况。但我们不能将这样的经营行为看做是行业整体经营状况，那就是以偏代全的片面地看待问题。事实上，从家电主流企业疫情这3年的经营状况来看，确实遭遇到巨大的压力，但是每年仍然保持着一定的增长，特别是利润的增长还是很稳定的，表明经营质量还是稳步在提升。

对照一下其他行业企业，可就没有那么乐观了。不论是一般生活用品，食品，还是化妆品行业，哪一个和家电业相比较不比家电行业的经营更乱。能够像家电不断有创新产品问世，营销上不断贴近消费者的行业并不多。所以，在这种情况下还把家电行业经营说成是一团乱象，显然是不客观的，并没有真实反映行业经营状况。

一些把家电行业说成经营混乱的观点，是站在某一些企业的角度来看待的。任何一个行业，企业绝不可能是千篇一律的，头部企业是行业既定规则、规范的受益者，而那些中游跟随企业，甚至是一些不入流的小企业，一旦他们以自身的特点去经营，也有可能被认为是乱象。比如说，小品牌含金量不高，自身体量小容易管理控制，因而在市场上为了争夺用户，以相对的低价获取竞争优势，这明明是一种生存之道。但往往也被认为是扰乱市场价格，被冠以价格战而被蔑视。

从创新的角度来说，还是要鼓励各种不同企业去创新，特别是一些中小企业，他们不安于现状，有打破既有行业格局的冲动。他们的一些创新从某种意义上讲，就是对既得利益企业的挑战，也就容易被看成是行业的乱象。其实，有些所谓的乱正是对既往的陈旧挑战，打破就是一种新格局的出现，但在成功和被认可之前，很可能就会被定义为乱象。

再换个角度来看，家电行业在国内是完全放开的，为典型的市场经济，那么企业在市场上采取各种市场行为，只要不违法、不违规、不破道德伦理底线，依法合规经营都应该是属于正常市场行为，是受到法律的保护的。他人随意指责和诋毁是没有道理，更是没有法理依据的。

站的角度不同看问题就会有不同结果，就如盲人摸象那个典故一样的道理一样。对家电行业总体发展，观看地讲整体是健康的，至于发展过程会出现这样那样的问题，也是正常的，况且问题并不是行业的主流。看待行业还是要有大局观，去看看主流再去下结论！

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