睿财经讯(文/萧玮)近日,媒体报道山西中国电信用户于2017年购买了一个中国电信手机号码,办理了299元套餐,由于单月话费过高流量低,便想携号转网。对此中国电信工作人员反馈:靓号协议有效期为20年,如仍坚持携号转网,需缴纳18388.5元违约金。
中国电信客服称无法满足该用户免违约金或者随意改套餐的要求,仍按原协议执行。上述消费者表示,近期也在等待工信部的最终处理结果,不排除上诉的可能。
靓号转网都非常难,有黑龙江某运营商用户称被相关工作人员告知,相关靓号的使用期限是20年,月最低消费是399元。如果想携号转网,则必须把20年的消费违约金95760元都缴纳齐才可以。
携号转网并不美好
在携号转网是一件好事,对运营商提出更高的服务要求。但携号转网并没有想象中的美好。真正想实现携号转网需要办理很多手续,首先要将自己绑定的套餐和关联业务取消。办理靓号的用户协议一般都是20年或者更长时间,这种用户想要转网只有补齐违约金。
携号转网三大运营商并不情愿
携号转网并不能给运营商带来好处是有限的,日后对运营商办理长期套餐会受影响,吐槽中国联通和中国电信信号不好的客户将会转向中国移动,吐槽中国移动收费高的会转向其他两个大运营商。为了保留住自己用户,三大运营商并不想开放携号转网,同时会出现一些不阻挠转网的条款。
电信行业专家称:此前并无携号转网规则,因此在携号转网开闸之初会遇到问题。“出现问题其实是好事,随着时间的推移,运营商的操作会越来越规范。随着携号转网的开通,三大运营将会降低资费提升服务。真希望通过携号转网这种手段,改变一下现在运营商资费高,服务差的情况。
评论 {{userinfo.comments}}
{{child.content}}
{{question.question}}
提交