探访增小贩无人超市，无人管理二十四小时营业

• 无人超市

小编每天早上路上必做的事，就是在公司楼下的便利店买上一瓶咖啡，然后开启一天的工作。公司楼下的对面是一家大型品牌超市，天天看见，想想真的已经很久没有去过大型超市了，相反，倒是天天要跑便利店。

回到办公室问了一圈同事（基本上都是80-90后），大家基本都是差不多的情况。“我好像过去一整年都没有去过一趟小区边上的沃尔玛了，相反，去便利店的次数越来越多，有时候每天还要去好几趟，在家门口的便利店买早餐、在公司楼下的便利店买零食。”

如上所述，最近几年便利店发展迅速，成为众多80、90后的最主要的线下消费场所，但是小编同时也发现了这些便利店的一些问题，就拿我们公司楼下的便利店来说，第一，要排长队，上下班早高峰买单的时排队是必不可少的，对于赶着去上班的小编来说，排十分钟的队是不可接受的；第二，服务意识较差，小编和便利店的老板其实关系不错，但是在购物过程中他们确实缺乏服务意识；第三，产品品类不全，小编经常有这样的经历，自己想要的东西，便利店却没有，最后只能网购解决。

最近，办公室楼下不远处新开了一下名叫增小贩的无人超市，这引起了我的兴趣，几个90后的同事和我说：“我们去体验过了，挺方便，购物很简单，感觉比便利店效率高，不用排队，听说一开业就买了几万块”。

带着好奇，我探访了这家名为增小贩的无人超市， 第一感觉，这名字挺有趣的，装修风格偏卡通鲜亮，很吸引消费者的眼球。

走近增小贩无人超市门口，发现店铺大概80平方，比普通便利店要大些，在玻璃门上有个二维码，提示我扫描二维码并关注增小贩无人超市公微后，填写了我的个人注册信息，然后就会进行人脸识别，识别完成后门就自动打开，整个过程不到一分钟，很智能，很方便。

通过这个简单的操作我进入了无人超市的选购区，店里面确实是没有售货员和理货员，感觉产品陈列很简洁、整齐，比普通便利店更整齐有序，货架上整齐的摆着各种产品，零食，饮料，泡面，日用品……产品品类还是挺齐全的，分类很清晰，可以很轻松的找到自己需要的产品。

带着探索的心态在增小贩无人超市特意多都逗留了一些时间，店铺是24小时营业的，在店铺的角落装有监控设备，在许多地方都有提示客户购物流程，

在出口处就是结账区，立着一台显眼的收银机，收银台提示不买的产品请放回原处，这个提示让我觉得很贴心，而收银台旁边是打包区。

我随意拿了包零食，来到了结账区的收银台，按照提示把选好的产品放到收银台，机器就自动识别了我选的产品，并且在屏幕上显示产品名称、数量和价格，所有的产品识别完成后就会显示总价，然后收银台屏幕会出现微信或宝支付自动扣款，我选择了微信支付，扣款完成后，出口处的玻璃门就自动打开了，于是我拎着我选的产品潇洒的走出了增小贩无人超市，这个购物体验也就完成了，无人超市里面还特意提醒了如没有购物，可以到出口处选择无购物键，然后选择离开。

总结：对于首次尝试无人超市的我来说，这是新奇的体验，增小贩无人超市整体购物体验是相当的不错的，整个购物流程除了我特意在店铺里面的逗留时间，大概在3分钟左右，从进入无人超市、选购产品、支付、打包整个购物过程我都是一次性搞定的，效率比我在公司楼下的便利店方便高效了许多，现在我已经把增小贩无人超市作为我的首选购物场所了。

在小编看来，未来无人超市一定会逐渐取代便利店和商场，成为线下消费的主要场所，因为无人超市从人工成本、购物体验、购物效率上都是最有优势的，而且这种简单、快捷的消费场所也是当下80、90、00后最喜欢的，而小编亲自体验过的增小贩无人超市就是未来无人超市的发展趋势，它是很好的行业案例，值得大家关注和体验。