当前,视频观看已经成为中国网民在线娱乐生活最主要的组成部分,大剧、综艺、电影等各类内容都在网络上获得了流量和话题效应,用户获得丰富内容选择的同时,也滋生出少数企图依靠“刷量”来制造虚高热度的行为。爱奇艺一直对刷量行为持零容忍态度。目前,爱奇艺已经建成全球领先的流量防刷系统,反刷策略和风险控制系统实时结合,通过技术手段对刷量行为进行有效拦截处理。8月29日,爱奇艺最新数据显示,其日均用户行为日志分析数据已达40 TB。爱奇艺防刷系统能够通过机器学习,结合业务特性对反刷规则进行动态更新,并在反作弊引擎和自适应实时反作弊装置等多项数据防刷技术上获得独家专利,目前爱奇艺对于作弊流量的有效识别和处理率已达98.15%。
通过技术手段伪造销量的刷单、刷票房、刷流量等造假行为一直存在于电商、院线、视频行业等用户消费频次高、消费单价相对较低的行业及互联网促销活动中。这种行为会让用户对商品的判断与真实热度之间产生偏差,已经成为扰乱行业良性发展的突出问题之一。爱奇艺自成立便已组建专业技术团队,进行数据监测系统研发,自主研发了全球领先的实时风控系统和实时防刷系统,能够通过四级防护体系,即一级实时风控、二级实时反刷量、三级离线清洗、四级业务校验,最大程度的做到流量防刷系统的准确高效。实时反刷策略结合风险控制系统,能够识别代理IP、CDN节点IP等手段设定黑名单列表,提供安全校验。离线清洗策略,则能够通过机器学习,结合业务特性动态更新反刷规则,进行刷量行为的实时有效识别和校验。另外,实时反刷策略识别的异常流量会立即扣除,离线清洗策略二次识别的异常流量会在第二天扣除。各级防护体系间信息有效流动,保障爱奇艺数据的准确真实,反映用户对内容的真实判断。8月,通过防刷系统的有效识别处理,爱奇艺日均处理刷量数据达6.6亿。
公平公正的内容竞争环境,能够让用户、广告主、片方和平台多方都从中获益。用户可以从真实数据中获得有效的观影参考,优质内容能够获得对应的关注热度和流量口碑积累。真实有效的数据系统,也能够帮助广告主将商品推广触达真实用户,实现营销效果最大化。流量数据的真实有效能够让内容回归最本质的品质竞争,头部内容更有机会获得更大的商业回报和用户关注。爱奇艺CTO汤兴表示:“爱奇艺作为中国最大的综合视频服务平台,有责任持续通过有效的技术和法律手段维护内容健康生态,保障用户、广告主和片方利益。爱奇艺将继续加大在防刷量系统上的研发投入力度,促进行业长久健康发展。”
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