4月份,联商网公布了最新的《2015年主要零售企业(超市、百货)关店统计》,去年几乎掀起了整个传统商业圈的“关闭潮”,仅主要的百货、超市关店总计138间。这种大幅“瘦身”的现象,至今仍旧没有减退的迹象。如何走出传统商业倒闭“重灾区”?
如何开设传统商业渠道的颠覆之路?
事实上,在“关闭潮”现象中仍有大批实体开业。他们在用一种全新的战略布局,改变传统商业现状。
上个月,浙江朋友(Coco)来信说当地一家实有名气的超市,在寒冬市场中,去年8家门店却未曾遭受波及,反而是采用一种现代与传统经营渠道的重合,全面迎来了新的商业命脉。
那天,Coco和同事每人扫了5盒速冻便当,蹲在超市微波炉前。此时,超市服务员拿起胸前工作证,十分热情地告诉Coco:您现在扫描我们微商城二维码,在线商城消费有更多折扣优惠,而且往后无论有什么需要,都可以直接在商城站内下单,我们线下商铺会在10分钟内配送到您所要求的地点。
回到公司后,同事们纷纷讨论起楼下超市开微信商城时,Coco顿时像是有种被忽悠的感觉,即使线上有活动优惠,也跟服务员无关!为什么服务人员极力推荐他们到线上买单?为什么会出现与之前极度相反的亲切服务?
后来,Coco发现原来这家商城竟出自了Micronet微网。于是找到我……
1. 极力营销背后的利益关系,达到商城推广力度。
传统零售超市,经营范围过于狭隘,客源过于集中周边住户。此时,服务员只能获取到低薪资、高时长的工作,大多因此一幅“黑寡妇”的态度。
这家超市,通过移动商城的搭建,扩大商城经营上的局限性。同时满足现代人的消费习惯,让顾客足不出户也能在线买单。
而在引导线上买单中,服务员则是线下最好的推广接口,通过推广利益关系,商城为服务员设定“高级推客”身份,透过引导顾客扫描独立二维码,服务员即可获得1元/位的流量点击佣金,以及顾客单笔消费的5%佣金奖励。
扫码顾客将与首位推广服务员形成终身利益绑定,获取顾客终身的线上消费佣金提成。通过利益绑定,从而提升服务员平日的推广力度。
当商城的利润与服务员自身连接,自然线下服务态度、推广力度都自然会提升。而系统后台也将依照数据,自动将佣金返款至服务员的会员预存款账户中,以便实时了解佣金来由,也方便商城返款程序。
2. 7亿“股东”线上经营,加速流量转变销量
现今国内有过7亿的网民,每天除了8小时睡眠时间,大部分醒着的时间都离不开手机。
浙江这家超市,在将市场虚拟化,获取新的生存空间的同时,通过线下服务推广,引流线上消费,扩大商城的消费力度。
商城自身又该如何在加速流量汇入?如何在加速中形成流量变现?
透过“MLC多级分佣”,顾客在关注商城后,系统将自动为顾客升级为“微推客”身份。微推客在分享独立链接,邀请他人点击、消费的同时,可以获取到他人的“流量佣金”,并同时绑定点击者在线消费的终身佣金提成。
这种消费佣金方式类似于上方的“高级推客”,不同在于服务员所获取的“高级推客”是整条推广链上的消费佣金,而消费者只能获取到除自己以外,三级推广佣金,
而在这三级佣金上,这家浙江商城,利用“递减分佣”的方式,以三级佣金基础逐步递减佣金形式,形成5%、3%及2%的佣金返款。推动7亿微推客共同经营商城,扩大商城的销售量,降低商城在线下冰点时期的影响。
3. 实体配送,降低线下成本支出
在线上商城获得足够大市场时,商城内所接收的订单量自然猛涨。如何提供给消费者更好的售后服务?
浙江零售超市,在接收订单后,将自动定位顾客所在区域内最近门店,线下门店将同步接收到订单信息,进行线下打包,并由服务人员精心配送。
这种方式,既提高了员工服务效率,也为顾客提供了快速配送服务。而在较远地区,将统一由总店配送方式,承诺当天配送,24小时到家的态度,从而提升顾客的消费体验。
在配送上,除了超市本身的线下配送和远程快递外,顾客也可以选择线下门店自提,避免顾客线下消费时所需的长时间排队结账的烦恼。
Micronet微网在为超市所搭建“O2O独立商城”,让传统零售商与线上形成合并经营结构。在考虑到传统经营系统的悠久性和熟悉程度,在API接口上,更是促成线上与线下的无缝数据对接,最大程度的保留线下经营的方式。提高了传统商城过渡线上的适应力。
如果您还想详细了解Micronet微网具备“MLC多级分佣”以及具体的模式实操方法,请移步微网官网:http://www.micronet.com.cn/MLC.html
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