丁磊自揭网易“有态度”战胜“弹窗”三大法宝

  •   2016-02-29/09:57
  • 【听杨姐说】

    今天的结果来自于昨天的战争,而明天的结果,则是今天已经决定了的宿命。

    网易今天发布的最新财报显示,该公司2015年净收入为228.03亿元人民币,除了游戏仍然是最大收入外,其广告净收入为17.89亿元人民币,同比增长33.1%——这个数字中其实很大的收入都是来自于移动上的新闻客户端。

    在移动时代,网易的游戏已经成了气候,电商及其他虽然增长速度不慢,但是还不成规模。只有新闻客户端,是一个能够长出其他果实的“苗子”——搜狐刚刚在新闻客户端里发布了“实时报盘”,眼看着是往金融上靠的节奏,今日头条和其他新闻客户端也在慢慢做着多种尝试——或许,这就是为什么连摩根大通的分析师也最关心这个问题。

    粘性:你会回来的

    从行业数据看,网易新闻客户端似乎还是不错的:

    看得出来,2015年网易新闻客户端用户数据提升显著,用户黏性进一步增强。

    而移动互联网第三方机构艾媒咨询(iiMedia Research)《2015-2016中国手机新闻客户端市场研究报告》数据也显示,在最受白领喜欢以及用户满意度最高两项指标的新闻客户端评选中,网易新闻均位列第一。

    而这个成绩,说实在的,来自于去年网易传媒内部的一场变革!

    网易传媒就是过去的网易门户。为了更好地应对媒介的变革大潮,丁磊重新整合了门户板块的业务,并在2015年独立了出来,成立了网易传媒集团,主要业务就是门户和网易新闻客户端。

    2015年,网易传媒进行了几次重大人事变动,首次任命了CTO——罗尚虎担任网易传媒集团副总裁,全面负责网易传媒集团技术部工作,向网易传媒集团CEO李黎汇报。此外,网易传媒的内容架构也做了相应调整,分管内容的副总编辑刘晶去年曾详细剖析过网易的内容战略布局,把网易传媒移动端和PC端两套内容架构整合为为一个团队,分为“核心资讯中心”、“原生内容中心”和“轻松一刻工作室”三部分。

    这样做的好处是,让网易的新闻团队将门户时期积累的优秀编辑力量全部释放并有效地与新媒体相融合,让内容归内容,产品归产品,在客观上强化了技术,也提升了内容团队效率,还打通了原创栏目,这几项举措都是网易传媒成立后的重大革新。

    网易传媒的这种彻头彻尾的变革,比其他几家门户包括腾讯、新浪等新闻客户端大户都要早,因此向移动化转型也较快,这都对网易新闻客户端的发展和产品创新起到了重要的意义。

    调整的结果反映在数据上是令网易传媒振奋的,网易新闻客户端全平台的用户量高达3.6亿,月活1.1亿——收入也相应增长,2015年网易传媒销售收入同比增长30%,移动端收入同比增长150%。

    当然,仅仅是组织架构和人事调整并不是网易传媒逐步上升发展的全部,机制有了,关键的功夫还是用什么样的内容“吃定”读者。

    三大法宝

    如果按照丁磊的总结,网易有三大法宝:

    第一,就是跟贴。当然,这也确实是网易的一个亮点,该公司的“跟贴”优势独一无二,人们在其他平台上看不到更好玩、甚至更有启发性的新闻后跟贴。杨姐自己就曾经为跟贴的小册子写过两次序!

    没说的,跟贴里面其实有各种嬉笑怒骂,还有“互相高级黑”的……

    2015年网易新闻产生了超过10亿条跟贴,有超过1.42亿网友留下自己的观点。今年春节期间热门的“天价鱼”和“接吻鹅”新闻,跟贴量几小时内高达7.2万和4.5万,2015年各省经济总量新闻跟贴8.5万,一些热门新闻跟贴量还能突破十几二十万条。

    第二,就是直播——网易非常重视新闻客户端的直播,且网易的直播,包括文字直播和视频直播等,也是非常创新的。

    单场直播参与人数超过2200万:2月4日春节前夕,网易新闻推出了“2016年春运直播”,从2月4日开始15天360小时不间断全景直播,整场直播共有超过2200万网友参与直播。2015年重大社会突出事件,如“东方之星”沉船事故直播参与人数高达2954万,天津爆炸直播参与人数2658万。

    在这一点上,其他新闻客户端是很难复制的,短期内无法积累出来——这充分说明了一点,互动为王!

    第三,就是网易的营销能力比较强:网易营销模式——简单地说,就是花样比较多吧。

    例如在商业化的过程中,网易新闻客户端不仅仅进行原生广告的售卖,还融入了更多互动营销的新元素,以游戏、H5互动等易于用户接受的形式实现最大的品牌传播效应。

    经过数据分析,网易新闻用户在综合电商、证券股票、地图、团购、出行预定、儿童教育、美食社区、运动健身、智能可穿戴等领域的产品使用频繁,用户对这些领域的关注度更高。

    与此同时,根据北大发布的《移动新闻资讯平台价值研究》报告,网易用户在支付环节上意愿更强,能够为入驻网易的商家带来更多的消费。而更多的消费行为,也有利于鼓励更多优质商家接入网易新闻客户端,进一步丰富新闻客户端的商业环境,促成良性循环。

    例如2015年网易推出的打年兽抢年货活动就广受用户追捧,PV过亿,UV近三千万,新颖的形式还荣获2015中国广告长城奖媒介营销奖,吸引了广汽、青岛啤酒、盼盼、京东等20多个合作品牌共同参与。

    变现年?

    如同微信也面临着怎么挣钱的问题,新闻客户端也一样——难道只有广告是唯一的途径?

    其实,网易新闻客户端很早就开始布局本地服务,通过围绕客户端建立O2O生态圈来探索全新商业模式。

    作为国内资讯类APP中首次建立起的积分体系,网易新闻客户端自2013年逐步布局积分商城、本地频道,网易以此深入挖掘客户端的互动、社交功能,连接用户与线下商家,打造移动互联网的生活入口——这种做法,看起来似乎跟新闻没关系,但其实正是新闻客户端的高频需求,才带动了这样的变现机会。

    是的,网易通过这样的方法吸引了大量用户参与,迄今为止网易金币商城已有4000万的积分用户。2015年,借助客户端中的“我的钱包”模块,网易新闻客户端实现了现金支付与包括本地服务在内的各类消费项目的无缝衔接,实现了让用户从资讯直接到消费的一站式服务,减少了消费的中间环节,进一步解放了新闻客户端的商业潜力。

    与此同时,网易新闻客户端还做了一件“正常”的事,就是大数据!

    要说,现在哪个公司不玩大数据啊——但是网易直接把这个用在了移动资讯产品互动营销新模式上,基于大数据进行用户画像,通过用户的阅读习惯、个性特点把这些直接应用到互动营销上。

    不过,杨姐认为,这一切的成绩都是来自于网易用户更爱互动——跟贴里的气氛和运营,是活跃度高的根本,而活跃度则是电子商务等其他一切网易新闻客户端想象空间的根本。

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    【小白不菜】微信号:xiaobaibucai521

    我们是小白,但我们不是菜鸟!

    荣获2014年最佳自媒体

    媒体训练营2014最佳自媒体

    百度知道认证专家

    2015媒体训练营年度媒体之星

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    小白不菜是宇宙第一自媒体联盟WeMedia成员。


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