“每一种沟通都存在着巨大的商业潜能。” 在1月8日举行的“2016大数据分析生态纵览峰会”上，网易云信市场运营总监章鑫辉作了主题为“即时通讯云之大数据畅想”的演讲，向出席峰会的数千家大数据相关机构、公司，以及互联网从业者介绍了即时通讯云的价值。据了解，网易云信自今年推出以来，受到了云服务市场的广泛关注，此次受邀参加峰会，为各类开发者提供了更多新思路。
在“互联网+”成为国家发展战略的当下，如何让政策落地，企业通过怎样的合作和创新进行突破发展，成为这两年的当务之急。由经管之家（原人大经济论坛）主办的“大数据行业生态纵览峰会”在2016年开年召开，为相关行业探讨提供了绝佳的平台。据报名情况来看，参加此次峰会的除了阿里、百度、网易、京东等大型公司以及各类互联网创业者，还包括工信部、统计局等在内的政府机构，北京大数据协会、CDA数据分析协会、中华采矿协会等在内的行业协会，数据堂、贵阳大数据交易中心等在内的数据交易平台等等，共有100余家知名企业及机构参会。
在当天下午的主论坛上，网易云信作为云服务类企业代表作主题演讲。章鑫辉提到，网易云信开创了通过云服务进行即时通讯数据沉淀的新思路。IM云服务产品是未来的发展趋势，借助云，各类开发者将可以实现对社交数据的分析、利用，“即时通讯云将成为更有价值的大数据载体”，他表示，“所有的沟通都建立在不同的时间、位置、对象和场景下，这些沟通都会产生不同的价值，而沉淀数据的方法就是即时通讯云”。
据其介绍，作为一个B端市场的产品，网易云信主要立足于网易内部的基础设施、技术积累，通过客户端SDK与服务端API以及后期技术服务，帮助各类互联网产品快捷接入即时通讯功能，满足了当下最热门的需求。目前，网易云信在IM云服务功能方面已经非常完善，涵盖数十项基础IM功能，以及十余项独家专项功能。稳定性经过网易邮箱、新闻、网易云音乐、网易BoBo、花田等网易系产品十余年的检验。
“从前期的技术支持到接入后的运维服务，都有专门的资深工程师及时响应与跟进，可以说是手把手地在帮客户植入直播模块”，网易云信方面透露，此前网易BOBO手机直播“网易有态度人物盛典”，技术支持就是来自于网易云信，相关运维工程师24小时在线待命，保障了这次“开创大型颁奖礼手机直播先河”的活动的顺利进行。
