“作为宣传工作者,不仅要跟上时代的潮流,还要引领时代的潮流,在当下媒体发展的背景下,宣传工作者要对新媒体更加了解。”北京林业大学党委宣传部部长李铁铮在“2013百度高校风云榜——暨大数据新传媒交流会”中强调,新媒体已经成为宣传工作者的攻坚新阵地。
新媒体时代,高校品牌传播仍是校报、校园广播、校园新闻网这“三板斧”的天下吗?在近日举办的“2013百度高校风云榜——暨大数据新传媒交流会”上,来自全国35所重点高校的党委宣传部代表,与百度校园总监张高博士、百度风云榜产品经理张峥女士等齐聚一堂,共同探讨在新媒体兴起之际,高校如何做好品牌传播。
布局新媒体 多渠道共同发展
所谓新媒体,是除了报纸、广播、电视、杂志四大传统媒体之外的媒体形态而言。目前,使用较多的新媒体平台有微博、微信等。对高校宣传工作者而言,新媒体既是机遇,也是挑战。一方面,它可以让信息传播的速度更快,覆盖范围更大,有利于高校品牌的塑造和传播;另一方面,由于新媒体形式多样,受众群体较为年轻,新媒体如何运营成为难题。
浙江大学党委宣传部部长应飚在交流会中表示,在他被任命为浙大党委宣传部部长时,校领导曾与其讨论是否有必要保留校报,因为在时效性等方面,校报处境尴尬。经过一系列的调整,目前浙大党委宣传部已建设多个信息传播渠道,其中一项措施是将校报在新媒体进行推送,增加其时效性和可读性。西安电子科技大学党委宣传部部长强建周、厦门大学党委宣传部副部长曾铮、东南大学党委宣传部副部长李小男等高校宣传工作者也表示学校已经在新媒体平台发力,形成了多个信息传播渠道共同发展的局面。
洞察受众聚焦热点高校关注度差异大
渠道已就绪,信息传播的内容价值和策划价值日益凸显。高校品牌传播应该如何选择内容?民众对高校的关注点是什么?在大数据的支持下,2013百度高校风云榜为高校宣传工作者提供了参考答案。
每逢樱花盛开时节,武汉大学成为最受网民关注的高校;人大女神照片在网上流传后,中国人民大学在高校关注度上独占鳌头;习近平总书记视察国防科技大学后,国防科技大学一时间成为网民搜索的主要关键词……在2013年百度高校风云榜中,高校关注度具有明显的聚焦热点,各高校被网民搜索关注的原因各异,且关注度差异非常大。
高校关注度根据网民主动搜索而来,不受第三方的干扰和引导,所以从百度高校风云榜中能够看到网民对高校的关注点和网民的兴趣所在,研究这些内容对高校宣传工作者来说,具有显著的指引作用。应飚表示,若百度能将学生在网上搜索内容的结构提供给高校,高校可以进一步认识学生,针对其关注内容做更加精准的思想工作。
舆情监测 多样化需求显著
作为高校宣传工作者,在高校品牌塑造和传播方面,更关注如何对校园舆情进行监控,当新闻发生后,高校该如何应对。从2013百度高校风云榜中,高校宣传工作者可以看到网民关注的所有热点信息,包括正面新闻和负面新闻。
多位高校宣传工作者提出,百度风云榜作为舆情监测工具,应该提供多维度榜单,将高校的正面新闻和负面新闻单独列举,希望百度为高校开发订制榜单,能够让更多的人在高校的网站上以及高校论坛的版面上看到风云榜的数据。同济大学党委宣传部副部长周宏武表示,在订制榜单方面,高校具有一定的需求,希望百度能够提供产品更好的体现高校在网民心中的地位。
更有与会者表示,若将高校风云榜分为艺术院校类,经贸类、农业院校类,政法类等多个子榜单,可以让高校更精准的找到自己的位置。进一步地讲,在多功能、多维度订制榜单中,希望能够透过百度风云榜了解,什么样的信息可能引起正面关注,什么样的信息可能引发负面评论。
新媒体时代,高校品牌传播在渠道、内容和舆情监控等方面面临着新的机遇与挑战,各高校在不断地探索中,成功案例屡见报端。百度校园品牌部总监张高博士表示,在机遇与挑战并存的当下,通过新媒体平台,高校可引导受众提升对其关注度,增强高校品牌传播效果。未来的高校是透明的,在新媒体环境下高校主动布局,能够从这些平台获取更多的数据和分析,对高校品牌传播具有深远意义。
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