近日，百度“凤巢”客户管理内部系统进行安全策略升级，用户在登录管理系统时，系统会推荐用户使用IE、火狐、谷歌、百度四款浏览器进行访问。由于某浏览器不在推荐之列，因此将百度这一举措解读为滥用垄断地位，并造谣称百度造病毒或木马。但事实究竟是怎样，记者逐条调查，试图揭开背后的秘密。
谣言一：造谣说百度是病毒木马？请拿出证据！
该竞争对手称，百度的“凤巢”安全插件能够对用户电脑屏幕截图，并上传截图到其服务器进行识别。“只有木马和间谍软件才会偷拍屏幕截图，大众商业软件中百度‘偷拍插件’尚属首例。”这种说法其实在混淆视听，直到目前，也没有任何一家安全厂商，以及微软公司将百度的“凤巢”安全插件视为木马或病毒。
事实上，记者发现制造谣言的公司其技术部门也未将该插件作为木马或病毒处理。记者通过第三方技术人士了解到，该插件不存在对用户电脑屏幕截图的问题，其功能仅仅是进行安全检测；而这种安全检测的原因正是某浏览器经常欺骗性改变UA的奇怪做法。而UA是国际上浏览器亮明自己身份的通行惯例，不愿真面目示人的行径令人费解。
记者发现，无论是微软IE、谷歌Chrome，还是众多国产浏览器，如搜狗、猎豹、百度、遨游等，均没有伪造UA的行为，只有一家例外。
谣言二：网民需要“二选一”吗？与网民无关！
谣言称，网民将重新面对3Q大战之后的“二选一”艰难的选择。事实上，记者发现，大众网民根本不会用到这个插件。那么“二选一”选择从何说起？
根据百度公司的声明：“百度‘凤巢’客户管理系统是百度与代理商和客户进行业务协同的内部管理信息系统，并非面向普通用户，此次安全升级不会对普通用户使用百度的产品和服务产生任何影响。”
据了解，百度“凤巢”客户管理系统涉及百度代理商及商业客户大量的资金及商业交易信息，具有极高的信息安全保护需求。浏览器作为网络基础客户端软件，很容易被不负责任的开发者利用，获取客户信息和其他商业数据。百度方面表示，已经注意到，奇瑞、三峡集团等多家知名企业，都曾发生过企业内部信息遭某浏览器上传并泄露的高危事件；还接到过多次客户投诉，称在使用某浏览器时发生数据及信息丢失的情况，甚至被盗用账号。
谣言三：上传用户隐私？某司或为转移视线
记者调查后发现：百度“凤巢”客户管理系统是百度与合作伙伴的内部的系统，其后台数据双方均共享，根本没有必要如谣言所说的那样上传用户隐私。反而此前，长江三峡集团、奇瑞汽车、申通快递都曾因浏览器选择不慎而导致大量商业机密被泄露；而宝钢、网易等大型企业内部禁用、卸载该浏览器也早有先例。
早在去年11月，工信部就已经开始对该公司窃取用户隐私一事进行调查；中科院、IDF实验室等权威机构也陆续发布了其产品违规甚至违法的一系列证据。近日，北京工商局表示：按照国家工商总局在全国工商系统网监工作会上提出的规制部分知名网企不正当竞争行为的工作要求，北京市工商局、西城工商分局相关业务部门共同约见了该公司相关负责人，对其利用“某安全卫士”在浏览器领域实施不正当竞争行为予以行政告诫。
在这种局面，不由不让人怀疑是造谣者为解脱自己困境的一种转移视线手法。
