自5月18日上市以来，Facebook股价下跌将近一半。是什么导致曾经风光无限的Facebook遭遇成长的烦恼呢？国外专家撰文指出，投资者丧失信心，用户丧失兴趣，开发者丧失热情，是Facebook今年夏天表现糟糕的主要原因。
还记得Facebook什么时候被称作是不可能犯错的公司吗？还记得什么时候所有的关注、流量和用户都涌向Facebook吗？还记得什么时候Facebook创始人、CEO马克•扎克伯格被称为下一个乔布斯吗？我也不记得了。自上市以来，Facebook的股价下跌将近一半，并且投资者对该公司的未来财务也表示不乐观。《时代》甚至撰文发问，扎克伯格是否该卸任Facebook CEO，似乎其个人70亿净资产的损失还不足以惩罚这位曾经风光无限亿万富翁。
脸书的失落之夏：
一、Facebook用户流失
Facebook最大的资产是其用户基数。Facebook曾经创下惊人的增长速度，这构成了Facebook现今庞大的用户群，这也是粉丝喜欢该社交平台的原因之一。在乐观者看来，一个庞大、不断增长和活跃的用户社区是Facebook创收的全部基础。
但就在上个月，ACSI(美国消费者满意指数)发布的一份报告显示，Facebook用户满意度相比去年同期下跌8%，仅获61分。该分数在所有社交网络用户满意度中排名垫底，最高的是Google+的78分。Capstone分析师罗里•马希尔(Rory Maher)在7月的报道指出，Facebook用户正在流失。7月份Facebook美国地区用户数环比下跌1.7%。
二、来自广告的麻烦
BBC以一个虚假公司VirtualBagel之名在Fcaebook上注册账户，但在主页上没有提供该公司的详细信息。随后BBC在Facebook投放广告推广这一新主页，获得了近3000个“Like”，大部分来自埃及等除美国和英国之外的地区，并且其中大部分账户很明显是虚假用户。BBC总结，通过Facebook广告得来的“Like”大多是垃圾流量，这些“Like”背后的用户大多是没有购买需求，甚至都不知道他们正“Like”的是什么东西。
作为回应，Facebook指出，该公司广告不存在机器点击的行为，但没有就加收更名费做出解释，所以双方这一争议的真实情况还不得而知。但即便是Facebook没有错，这样的大范围报道和宣传也足以对该公司的信誉造成很大的负面影响。
三、开发者流失、高管辞职和安全问题
尽管Facebook今夏整体表现已经非常糟糕，但本周发生的事或许更糟——Facebook与其开发者之间出现了一些问题。本周，一位知名的Facebook应用开发者道尔顿•考德威尔撰写的一封公开信被媒体曝光，指责Facebook采取强硬策略欺负开发者。谷歌高级副总裁维奇•谷多拉撰写了一篇被广泛传播的Google+帖子，指出谷歌非常尊重开发者，暗示Facebook对开发者的尊重不够。
此外，Facebook高管也在流失。本周，Facebook伙伴营销主管凯蒂•米迪克(Katie Mitic)和平台合作关系主管伊桑•巴尔德(Ethan Beard) 宣布辞职。Facebook上市以来，已经有3名高管相继离职。
另外，Facebook的安全性也成为了人们讨论的热点话题。例如，在本周，几支美国职业棒球大联盟球队的Facebook账户就遭遇了黑客的攻击。
Facebook能否反弹？Facebook手机能否力挽狂澜？
有一点非常重要，社交网络业务的发展还处于早期阶段。这个市场谁才是领头羊，成功的商业模式是什么，服务、商业化和隐私如何完美结合等问题，都还没有定论。目前来说，Facebook无疑还是具备“主场优势”。Facebook仍是覆盖最广、最主流的社交网络平台。并且，用户已经习惯Facebook的一切，目前的众多迹象也表明Facebook很有可能推出自己的手机产品，补上终端这最后一环，便可形成完美的生态系统。
Facebook手机能力挽狂澜吗？Facebook能强势反弹吗？在经历了今夏的糟糕之后，能在秋冬有一个华丽的转身吗？我们共同期待。
