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对于日前阿里巴巴旗下购物搜索一淘网与京东商城“屏蔽门”引起的巨大争议,一淘网今日通过微博发出声明表示,“任何新事物的发展都不会一帆风顺,开放与合作也不会一蹴而就。一淘将继续定位于帮助消费者在全网范围内方便、聪明地比较购物,让商品更透明,更优质,有保障,让消费获得更多实惠,同时也让商家获得更多的消费者。” 虽然一淘网声明“新事物的发展不会一帆风顺”,但其迅猛的发展势头依然令业界惊叹,数据显示,从6月份正式独立到现在才四个月,其已经收录了超过2700家B2C网站的商品信息以及600多家团购网站的信息,另外有超过500家网站已经与一淘网的“一账通”服务建立了合作,其中还包括凡客、库巴网、新蛋、1号店等业内排名前10的B2C网站。 此次京东商城带头狙击一淘,屏蔽其搜索蜘蛛无疑是当头棒喝,也是一淘自认“不会一帆风顺”的原因。业内人士分析认为,作为购物搜索一淘能够给B2C网站带去流量,对京东而言有益无害,京东指责一淘抓取,真实的原因应该是担心一淘网“比价”功能对其构成的威胁,通过比价功能,京东的一直号称的“全网价格最低”优势相对其他B2C网站荡然无存。 据了解,一淘网大力推崇的“比价”功能自上线后颇受消费者欢迎,正潜移默化地改变中国网民购物习惯,越来越多的消费者在购物前开始通过该功能“货比三家”,寻找最实惠、最优质的商品。10月,一淘还推出了手机端的比价应用软件,帮助消费者在线下商城购物时也能随时随地通过手机上网来进行比价,不过,该功能也遭到了传统线下商城的强烈抵制。 无论是在线上还是线下,“价格战”已经屡见不鲜,但此次一淘网引起的屏蔽风波暴露了中国电商的矛盾心态。一方面想通过价格战来吸引到消费者,另一方面一淘网也让信息更加透明化,电商企业在比价时面临的“底价”成本也激增,“就连京东这样的企业都已经在价格战上无法坚持下去,其它电子商务网站就更难继续。” 不过即便如此,业内人士分析认为,一淘网的比价功能符合消费趋势。中投顾问研究总监张砚霖指出,未来电商企业如何获得用户青睐才应该是重点,一淘网通过将全网信息进行抓取并整合,为用户提供更加透明化的网购环境,这一理念确实满足了消费者“物美价廉”的购物需求,当前京东商城仅仅通过屏蔽的方式来抵制一淘也并非长久之计,关键是要从消费者购买需求的特点来寻求新的利润增长点。 或许,京东等对一淘网的屏蔽事件暴露了中国B2C的“阿喀琉斯之踵”,这也正是中国B2C商家需要警醒之处, B2C未来的出路决不仅仅是比价,未来B2C需要比的应该是品质、物流、服务等综合因素。 对中国B2C商家的不同表现和反应,一淘网也正在积极思考和应对,“我们注意到业内对一淘的种种关注,我们会和一淘的合作商家进行更深度的数据整合,一起帮助消费者获得商品信息、服务、保障、物流、价格、支付等全方位的比较购物服务。” |