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据国外媒体报道,英国反病毒软件厂商Prevx已经改口,称Windows安全更新并没有导致电脑“黑屏死机”。 Prevx公司表示,我们已经重新测试了以前提到的微软补丁KB976098和KB915597,我们已经把问题的原因缩小到很小的范围。因此,我们已经排除了微软安全更新的影响。 我们还是一如既往地认为,使用最新的Windows系统和所有其他软件可以有效地减少病毒的威胁。如果我们有新的发现,我们将及时向用户通报。 我们向微软表示诚挚的歉意。这是一个亟待解决的问题。受黑屏问题影响的用户可以使用我们的提供的免费修复工具存储桌面图标和任务栏信息。 任何出现的“黑屏死机”都与微软11月份Windows安全更新无关。 “黑屏死机”问题近日成为了各大科技媒体报道的焦点。很多Windows用户对此甚为恐慌。ZDNET博客作者Adrian Kingsley-Hughes认为,至少目前我们只发现了几起有案可查的黑屏事件。 Prevx公司在其网站中公布了这个问题的细节: 首先,黑屏问题可能由多种原因导致。这个问题非常独特。当你看似正常启动Windows 7,Vista,XP,NT,Window 2003或Window 2008后,其实登录后并不能看到桌面,任务栏,系统托盘或侧边栏。相反,你只能看到黑色的屏幕和一个我的电脑资窗口。即便如此,我的电窗口还被最小化,用户其实很难看到。 Adrian Kingsley-Hughes认为,黑屏问题存在的可能性值得怀疑。微软TechNet网站已经公布了这个问题,而且微软表示正在调查导致该问题的原因。这个问题似乎与上个月发布的MS09 – 065更新有关。然而,这个黑屏问题完全不值得各大媒体网站在过去的24小时内以书面的形式进行报道。 微软刚刚声明,我们全面的调查显示,11月份的安全更新(微软病毒软件移除工具)以及通过Windows更新发布的非安全性更新都没有更改任何注册表。我们不认为微软更新于这个问题有关。 Adrian Kingsley-Hughes表示,一些用户已经报告了“黑屏死机”问题,因此这个问题的确存在。一些用户的报告称,Prevx提供的工具并不能修复出现的问题,因此问题可能并不止一个。 |