|
微软全新中文搜索品牌“必应”(Bing)昨日正式上线。这是微软首次推出中文搜索品牌,作为其夺回搜索失地的重量级武器,也是收购雅虎失败后其在互联网战略中最大的举措。微软将动用高于Google每年2500万美元近3倍的1亿美元推广Bing。在互联网领域投入数十亿美元血本无归之后,微软如今再次携Bing搜索业务杀入这一对其下一个10年至关重要的领域。 Bing将靠什么从Google处抢食,微软能否通过Bing一举夺回桌面失地?近期搜索行业新人辈出,这一领域又正发生着怎样的变局? 微软欲夺回失地 微软互联网搜索引擎的全面改革可能最终会使其服务质量更接近Google,但或许仍难以夺回近几年失去的份额。 5年前微软首次进入搜索市场,投入数亿美元,但在美国搜索市场份额在历史低点徘徊,4月下降至8%,而谷歌为64%,雅虎20%。 从界面上看,本次Bing的研发的确是耗费了一番苦心,在显示搜索结果时,尽量通过用户的首次查询预期其可能进行的后续搜索。比如,搜索北京飞往广州的航班就会返回一系列关于广州的酒店等提示。另一吸引眼珠的地方是,针对不同类型关键词,会在左侧的面板中显示出不同搜索类别,以便进行更加细化的搜索;且在搜索结果中也会分门别类。连微软的老对手,苹果联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克也对Bing大加赞赏。 微软中国高管在接受媒体采访时解释,50%人对现有搜索不满是推出Bing的初衷。过去两年内中国搜索用户数增长88%,两亿用户每人每月平均28次使用搜索。但满意度却由77%下降到65%。因为有50%时间在寻找、更换点击链接,浪费了时间。 不过,鉴于谷歌宣布将把大规模研发预算中的70%用于改进核心产品,不断推出一系列革新技术,观察人士警告称,微软将难以形成足够大的差异,促使用户转变品牌。 “Google杀手”频出 最近以“Google杀手”自居的搜索引擎频繁亮相,最热门的应属被打上“知识引擎”标签的WolframAlpha。其并不索引网页内容,而是可模仿人类智能的人机对话。如搜索“what’syourname?”,便会显示“Wolf-ramAlpha”。但这个杀手甫出生的第一天,就被Google公开揭露时效性很差。 而曾差点被Google招安的Tritter如今正成为最有潜力杀手,其搜索功能可实时关注关键字搜索结果的更新。尽管其数据量还无法和Google匹敌,但时效性却是Google欠缺的。 当然,百度依然是谷歌在中国的劲敌,去年也遭遇舆论危机,但本土化依然是一个服务成功上垒与否的重要指标,最新数据显示,谷歌在华份额首次下滑。 摩拳擦掌意欲终结Google神话的挑战者不少,但短期内这个神话将继续演绎下去,且其领土将越来越大。Google野心相当大,只要与前沿互联网沾边的都可能分上一杯羹。从短暂的互联网商业史来看,网络热点的生命周期越来越短。即便靠率先推出新型服务,也很快就会被对手仿造并追赶上来,新业务利润会快速缩水。届时,新老玩家还是会走上同质化相互模仿的消耗战。 链接 Bing出世意味Live战略失败? 互联网实验室董事长方兴东认为,Bing的推出证明了Live战略的失败。从2008年微软财报上也能看出,Live品牌表现失利,微软将其互联网业务部门全年的每股收益预期由11美分下调到3美分。微软网络服务部门主管不得不公开承认,搜索数量和搜索广告客户的增长没有达到公司预期。首次承认搜索市场份额有所下滑。 微软在开发WindowsLive品牌上投入了数十亿美元,但Gartner分析师认为,微软Live品牌使人感到非常混乱,不知道Live战略都有哪些内容,且记者在采访中了解到,大多数用户甚至并不知道微软有搜索引擎。 本报记者高凌云实习生张姝琪 |