淘宝屏蔽百度引发争论 67.22%人认为对淘宝不利

【驱动中国 调查】北京时间9月6日，淘宝网已经开始屏蔽百度蜘蛛（BaiduSpider），用户将很难通过百度搜索到淘宝网的商家及商品信息，但对Google等其他搜索引擎并未采取相同的屏蔽措施。

在网易科技的调查中，在总共7208人的投票中，有67.22%的网民认为此次时间对于淘宝不利，而另外32.78%则认为对于百度的C2C业务的推广不利。

反对淘宝者：

闭关锁国 店大欺客

用“闭关锁国“这个成语来形容淘宝屏蔽百度蜘蛛爬虫事件，应该最贴切不过了。按道理来说，淘宝只是提供了一个平台，来为商户推广商品，用户找到商品提供便利。无论对商户来说，还是对用户来说，如果能在更多的入口看到相关商品信息，淘宝这个平台，对他们的作用和价值越大，但另一方面，随着信息更透明，淘宝对商户和用户的垄断和控制力也就更小。屏蔽百度，采用闭关锁国的策略，就是非常明显的牺牲商户利益，换取淘宝垄断权力的行为。

淘宝屏蔽百度的消息甫一传出，业界知名博客、著名IT社区Donews创始人刘韧即向淘宝抛出质疑：淘宝真的大到了可以无视店主利益，可以店大欺客了？他举例，在美国，eBay虽然也想压制GoogleC2C，但eBay不敢屏蔽Google，是不敢损害店主利益，不敢得罪店主。为什么淘宝在中国，就敢这样蛮横呢？刘韧分析，究其本质，归根到底是商业利益使然。屏蔽百度，应该是淘宝加强垄断，重启用户收费策略的前奏。

支持淘宝者：

淘宝信誉最关键

经历了几年的发展之后，网购平台的规模越来越大，商品种类也越来越多。为了方便网购用户，淘宝和腾讯拍拍平台都推出了商品搜索功能。而一些网购商家，为了扩大自己网店的知名度和影响力，开始在百度和Google等搜索引擎中投放了竞价广告。这样，在百度投放了竞价广告的网店就会出现在搜索结果中。对于网购用户来说，用户并不清楚搜索引擎的竞价排名规则，只是觉得排名越靠前的网店，信用度也相对较好，结果致使一些用户上当受骗。更重要的是，百度曾经人为干预竞价排名结果已经是人人皆知的事实，因此，搜索引擎的竞价排名已经不可信。

为了维护消费者的权益，淘宝推出了一系列的政策，“全额赔付”、“7天无理由退换货”。每一个政策，都是最大限度的维护消费者的权益。不可否认，此次屏蔽搜索引擎，从一定程度上可以保护消费者的权益。

事实上，用户在淘宝、腾讯拍拍等网购平台购物时，绝大多数用户已经不再使用搜索引擎查找商品，更不会用百度来评价网店店主的诚信。原因非常简单，用户非常清楚，淘宝的信用度和百度，信用度更可靠。与其屏蔽搜索引擎引来一场争议，不如将是否屏蔽搜索引擎的权利交给用户，这样更具说服力。